Sluit de voorlees functie

Team Resource Management (TRM)


Meten van veiligheidscultuur

In Het Oogziekenhuis wordt de veiligheidscultuur systematisch gemeten. In 2007 en 2009 vonden onderzoeken plaats naar de omgang met fouten en eventuele overtredingen in kaart gebracht. De uitkomsten worden vergeleken met organisaties buiten de zorg en met andere oogziekenhuizen in de wereld, o.a. in Baltimore, New York en Minneapolis (Verenigde Staten).

Interactieve trainingssessies

Interactieve trainingssessies

Alle operatieteams (oogartsen, aios, anesthesiologen, chirurgie- en anesthesiemedewerkers) worden multidisciplinair getraind (3 sessies, 10-15 deelnemers). Tijdens de training komen organisatie, team en individueel functioneren aan bod en wordt aan de hand van interactieve casuïstiek gewerkt.

Flight simulator

De training wordt afgesloten in een simulator van een Airbus 320. De deelnemers passen het geleerde toe in een situatie waarin ze niet kunnen terugvallen op hun professioneel-technische vaardigheden.

Videofeedback

Videofeedback © Marco de Swart, De Beeldredactie

In vervolg op de klassikale training maakt de luchtvaartveiligheidsdeskundige video-opnames op de operatiekamer die met het operatieteam worden geëvalueerd op veiligheidsaspecten. Zo is na te gaan of de in de training afgesproken veiligheidschecks worden uitgevoerd en hoe er binnen het team wordt gecommuniceerd. Een samenvatting wordt besproken op een refereerbijeenkomst met alle medisch specialisten, aios en verpleegkundigen.